Unser Sorglospaket - Sicherheit für bis zu fünf Jahre

Bei Elektro Reichhalter möchten wir Ihnen ein sicheres und unkompliziertes Einkaufserlebnis bieten – sowohl online als auch in unseren Filialen.

Unser Sorglospaket erweitert die Standart-zwei-Jahres-Herstellergarantie um bis zu 60 Monate auf insgesamt fünf Jahre! Das bedeutet für Sie: nach Ablauf der Herstellergarantie übernehmen wir für Sie Reparatur oder Ersatz des Produkts - und das ganz ohne Selbstbeteiligung!

Große Elektrogeräte, IT-Produkte und TV

Verlängerung der Garantie um weitere 60 Monate.

Dies ist ein zusätzlicher Schutz, der alle Produktionsfehler des gekauften Produkts abdeckt. Er ergänzt die gesetzliche Gewährleistung des Produktes um weitere 3 Jahre. Der Schutz tritt am Tag nach Ablauf der gesetzlichen 2-jährigen Gewährleistung in Kraft und gilt bis zum Ende des 5. Jahres.

Zusätzlicher Schutz von 3 Jahren über die gesetzliche Gewährleistung hinaus:

Deckt alle Bestandteile des Produkts ab.

Nicht abgedeckt sind:

Schäden durch Manipulation oder äußere Einflüsse (höhere Gewalt)
Filterreinigung und vom Hersteller vorgesehene Wartungsarbeiten
Schäden an Gegenständen, die nicht Teil des Produkts sind
Gewerbliche Nutzung

Bedingungen:

Wenn möglich, wird das Produkt repariert
Ist eine Reparatur nicht möglich, wird es durch ein technisch gleichwertiges Gerät ersetzt – ohne zusätzliche Kosten oder Preisnachlass-/zuschlag für den Kunden
Der Ablauf des Schutzes bleibt auch bei einem Austausch unverändert

Für folgende Produkte kann man das Sorglospaket aktivieren:

Trockner und Spülmaschinen ab 500€
Waschmaschinen, Gefriertruhen, Einbaugeräte, Herde, vollautomatische Kaffeemaschinen ab 400€
Kühl- und Gefrierschränke ab 350€
TV's ab 300€
Informatik Produkte ab 200€

Kosten und Aktivierung:

Für den Schutz von Großelektrogeräten beträgt der Preis 10 % des Produktwertes, mindestens jedoch 59 €. Das Sorglospaket kann nur beim Kauf aktiviert werden.

Kleine Elektrogeräte und Haushaltsartikel

Verlängerung der Garantie um bis zu weitere 60 Monate.

Dies ist ein zusätzlicher Schutz, der alle Produktionsfehler des gekauften Produkts abdeckt. Er ergänzt die gesetzliche Gewährleistung des Produktes um bis zu weitere 3 Jahre. Der Schutz tritt am Tag nach Ablauf der gesetzlichen 2-jährigen Gewährleistung in Kraft und gilt bis zum Ende des 5. Jahres.

Zusätzlicher Schutz von 3 Jahren über die gesetzliche Gewährleistung hinaus:

Deckt alle Bestandteile des Produkts ab.

Nicht abgedeckt sind:

Schäden durch Manipulation oder äußere Einflüsse (höhere Gewalt)
Filterreinigung und vom Hersteller vorgesehene Wartungsarbeiten
Schäden an Gegenständen, die nicht Teil des Produkts sind
Gewerbliche Nutzung
Akkus und Verschleißteile wie Bürsten und Filter

Bedingungen:

Wenn möglich, wird das Produkt repariert
Ist eine Reparatur nicht möglich, wird es durch ein technisch gleichwertiges Gerät ersetzt – ohne zusätzliche Kosten oder Preisnachlass-/zuschlag für den Kunden
Der Ablauf des Schutzes bleibt auch bei einem Austausch unverändert

Für folgende Produkte kann man das Sorglospaket aktivieren:

Alle Kleingeräte ab 100€ ausgenommen von Dyson und Zahnbürsten
Für Akkusauge und Kaffeevollautomaten gilt die Verlängerung 2 Jahre

Kosten und Aktivierung:

Für den Schutz von kleine Geräte und Haushaltsartikel ist gestaffelt und beginnt bei 19 €. Das Sorglospaket kann nur beim Kauf aktiviert werden.

Smartphones - Kaskoversicherung

12 Monate Kasko Schutz

Zusätzlicher Kasko Schutz für 1 Jahr:

Der Service deckt alle Schäden ab, die nicht von der Herstellergarantie erfasst sind, sofern sie unbeabsichtigt entstanden sind. Er umfasst sämtliche Bauteile des Produkts. Der Schutz tritt am Tag des Kaufbelegs in Kraft und gilt für die folgenden 12 Monate.

Nicht abgedeckt sind:

Schäden durch Manipulation oder äußere Einflüsse (höhere Gewalt)
Die IMEI-Nummer des Produkts muss lesbar sein
Schäden an Gegenständen, die nicht Teil des Produkts sind
Gewerbliche Nutzung

Bedingungen:

Wenn möglich, wird das Produkt repariert
Ist eine Reparatur nicht möglich, wird es durch ein technisch gleichwertiges Gerät ersetzt – ohne zusätzliche Kosten oder Preisnachlass-/zuschlag für den Kunden
Für jeden Eingriff wird ein Selbstbehalt von 20 % des ursprünglichen Kaufpreises erhoben.
Der Ablauf des Schutzes bleibt auch bei einem Austausch unverändert

Für folgende Produkte kann man das Sorglospaket aktivieren:

Auf alle Smartphones ausgenommen Apple

Kosten und Aktivierung:

Für den Kasko-Schutz beträgt der Preis 10 % des Produktwertes, mindestens jedoch 59 €. Das Kasko-Sorglospaket kann nur beim Kauf aktiviert werden.